6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlularının; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır. [oai_citation:0‡KVKK](https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2033/Aydinlatma-Yukumlulugu-?utm_source=chatgpt.com)
Veri Sorumlusu: ZupaQupa / Proda Medya (Ömer Faruk Kandilci)
Web Sitesi: www.zupaqupa.com
Telefon / WhatsApp: +90 850 885 21 84
İnternet sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formu doldurmanız, destek talebi oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde bazı kişisel verileriniz işlenebilir.
Bu kapsamda işlenebilecek kişisel veriler genel olarak aşağıdaki gibidir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Fatura adresi,
- Sipariş bilgileri,
- Ödeme ve tahsilat sürecine ilişkin işlem bilgileri,
- Kargo ve teslimat bilgileri,
- Ürün kişiselleştirme kapsamında iletilen fotoğraf, görsel, isim, yazı, not veya tasarım tercihleri,
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, işlem güvenliği ve teknik kayıt bilgileri.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, kişiselleştirilmesi ve teslim edilmesi,
- Kişiye özel ürünlerde tasarım onayı, üretim ve baskı süreçlerinin yönetilmesi,
- Alıcı ile sipariş, ödeme, tasarım, kargo ve teslimat süreçleri hakkında iletişim kurulması,
- Fatura, muhasebe ve yasal kayıt işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
ZupaQupa üzerinden verilen kişiye özel ürün siparişlerinde, ürün üzerinde kullanılmak üzere alıcıdan fotoğraf, görsel, isim, yazı, not veya benzeri içerikler talep edilebilir.
Bu veriler yalnızca ilgili siparişin tasarım, onay, üretim, baskı ve teslimat süreçlerinde kullanılır.
Alıcı tarafından iletilen kişisel görseller veya özel içerikler, alıcının açık izni olmadan reklam, tanıtım, sosyal medya paylaşımı veya portföy gösterimi amacıyla kullanılmaz.
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ekranları, iletişim formları, WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, kargo süreçleri ve çerezler gibi elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilir.
Bu veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir ve gerekli hallerde mevzuata uygun şekilde kayıt altına alınabilir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Açık rıza alınmasının gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızası.
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Ürün teslimatı için kargo firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla,
- Fatura ve muhasebe süreçleri için ilgili hizmet sağlayıcılarla,
- Teknik altyapı, barındırma ve güvenlik hizmeti alınan iş ortaklarıyla,
- Hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Talep halinde mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili mercilerle
mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
ZupaQupa / Proda Medya (Ömer Faruk Kandilci), kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, izinsiz açıklanmaya veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bununla birlikte kullanıcıların hesap, cihaz, şifre ve iletişim bilgilerinin güvenliğini sağlamaları kendi sorumluluklarındadır.
Kişisel veri sahibi olarak, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz. KVKK kapsamında ilgili kişilerin Kanun’un 11. maddesinde sayılan hakları konusunda bilgilendirilmesi aydınlatma yükümlülüğünün unsurları arasında yer alır. [oai_citation:1‡KVKK](https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2033/Aydinlatma-Yukumlulugu-?utm_source=chatgpt.com)
Bu kapsamda genel olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili talep ve başvurularınızı ZupaQupa iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.
ZupaQupa / Proda Medya (Ömer Faruk Kandilci), işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir.
Güncel metin, internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
KVKK Aydınlatma Metni ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: ZupaQupa / Proda Medya (Ömer Faruk Kandilci)
Web Sitesi: www.zupaqupa.com
Telefon / WhatsApp: +90 850 885 21 84